از ۱۸ دی ۱۴۰۴ (۸ ژانویه ۲۰۲۶) دسترسی به اینترنت بینالمللی در ایران بهطور گسترده قطع شد و کشور وارد یکی از شدیدترین خاموشیهای دیجیتال تاریخ خود شد. براساس گزارشها، این خاموشی دیجیتال دسترسی بیش از ۹۰ میلیون ایرانی را به اینترنت جهانی مسدود کرده است. این تغییر ناگهانی، بسیاری از فعالیتهای اقتصادی وابسته به اینترنت را مختل کرد. کسبوکارهایی که فروش و بازاریابی دیجیتال داشتند بیشترین آسیب را متحمل شدند. اینترنت ملی در عمل باعث قطع ارتباط مستقیم میان مشتری و فروشنده شد. پس از این محدودیتها، گزارشهای متعددی از سوی رسانههای داخلی و خارجی منتشر شد که نشاندهنده شدت این اختلال بود.
این رویداد در فروش استخرهای فایبرگلاس که بخش زیادی از فروش و بازاریابیشان وابسته به اینترنت و شبکههای اجتماعی است را با چالشهای جدی مواجه کرده است. در این مقاله تحلیلی به بررسی تاثیرات و خسارتهای قطع اینترنت در صنعت استخرهای فایبرگلاس خواهیم پرداخت.
اقتصاد دیجیتال ایران در سالهای اخیر رشد قابل توجهی را تجربه کرده بود و سهم آن از تولید ناخالص داخلی افزایش یافته بود. بسیاری از مشاغل کوچک و متوسط، فعالیت خود را بر پایه فروش آنلاین بنا کرده بودند. قطع اینترنت بینالمللی باعث شد این چرخه اقتصادی بهصورت ناگهانی متوقف شود. کارشناسان اقتصادی این وضعیت را یکی از سنگینترین ضربهها به بخش خصوصی میدانند. اثرات این موضوع فراتر از یک صنعت خاص بوده است.
بر اساس گزارش رسانههای خبری اقتصادی:
”خاموشی اینترنت در ایران یکی از گستردهترین قطعیهای ثبتشده در سطح جهان است.
– گزارش رسانههای رسمی
بازار استخرهای فایبرگلاس طی سالهای اخیر بهشدت به فضای آنلاین وابسته شده بود. مشتریان پیش از هرگونه خرید، به جستجوی اینترنتی، مشاهده نمونهکارها و بررسی قیمتها میپرداختند. اینترنت بستری برای اعتمادسازی و مقایسه میان شرکتها فراهم میکرد. بدون این فضا، فرآیند تصمیمگیری مشتری ناقص میشود. به همین دلیل قطع اینترنت تأثیر مستقیمی بر فروش این محصول گذاشت.
روشهای اصلی جذب مشتری پیش از قطع اینترنت شامل موارد زیر بود:
اولین نشانه عملی بحران، کاهش محسوس تماسهای ورودی شرکتهای فعال در حوزه استخر بود. بسیاری از مشتریان که قبلاً از طریق شبکههای اجتماعی ارتباط میگرفتند، دیگر امکان دسترسی نداشتند. این موضوع باعث کاهش سریع تعداد درخواستهای مشاوره شد. در برخی مناطق، شرکتها کاهش بیش از ۷۰ درصدی تماس را گزارش کردند. این افت بهصورت مستقیم بر فروش ماهانه اثر گذاشت. بررسی میدانی فعالان بازار نشان میدهد:
قطع اینترنت باعث تغییر روانی در رفتار مصرفکنندگان شد. مشتریان در شرایط بیثبات اقتصادی معمولاً تصمیمهای بزرگ مالی را به تعویق میاندازند. خرید استخر نیز بهعنوان یک سرمایهگذاری بلندمدت تحت تأثیر این نگرش قرار گرفت. بسیاری از مشتریان تمایل بیشتری به خرید حضوری و سنتی نشان دادند. فرآیند فروش بهطور محسوسی طولانیتر شد. افزایش تماس تلفنی بهجای پیامرسانها، تمایل بیشتر به مراجعه حضوری، احتیاط بالا در عقد قرارداد و افزایش سوالات درباره ضمانت و خدمات پس از فروش از نشانههای این تغییر رفتار است.
بیشتر بخوانید:
شرکتهای مجری استخر فایبرگلاس در این دوره با فشارهای متعددی روبهرو شدند. کاهش نقدینگی، افزایش هزینه تبلیغات جایگزین و محدود شدن مسیرهای ارتباطی از جمله این چالشها بود. همچنین تأمین برخی تجهیزات وارداتی با کندی مواجه شد. این عوامل مدیریت مالی پروژهها را دشوارتر کرد. در چنین شرایطی، برنامهریزی دقیق اهمیت دوچندان پیدا میکند.
مهمترین چالشها شامل:
تجربه دورههای مشابه نشان داده که پس از بازگشت اینترنت، تقاضای انباشته آزاد میشود. مشتریانی که پروژه خود را به تعویق انداختهاند دوباره وارد بازار میشوند. برندهایی که در دوران رکود فعال باقی ماندهاند، بیشترین سود را خواهند برد. این دوره میتواند سکوی جهش شرکتهای حرفهای باشد. حفظ اعتماد مشتری نقش کلیدی در این مرحله دارد.
ملی شدن اینترنت از ۱۸ دیماه تأثیر عمیقی بر بازار استخرهای فایبرگلاس گذاشته است. کاهش فروش، افت تماسها و تغییر رفتار مشتریان واقعیتهای این دوره هستند. اما بازار همچنان زنده است و نیاز مشتری از بین نرفته است. شرکتهایی که نگاه بلندمدت دارند میتوانند از این بحران عبور کنند. آبی سازه با تمرکز بر کیفیت، تجربه اجرایی و ارتباط مستقیم مسیر خود را ادامه میدهد. برای دریافت مشاوره و سفارش با شماره 09113586753 تماس بگیرید.
منابع:
alainpersian
intellinews
